[Chia sẻ kiến thức] Nghiên cứu thị trường ngành dược

Nghiên cứu thị trường được tiến hành để xác định và theo dõi tiềm năng cho loại thuốc mới, cũng như tìm ra mục tiêu đến chỉ tiêu lâm sàng trong giai đoạn phát triển. Qua đó, doanh nghiệp có thể giảm rủi ro và tối đa hóa cơ hội đạt được doanh thu cao sau khi tung sản phẩm ra thị trường, giúp kéo dài chu kỳ sống của sản phẩm.

 

Bối cảnh

Theo báo cáo ngành của ESOMAR, 24% tổng chi phí nghiên cứu toàn cầu của các nhà sản xuất là dành cho ngành dược phẩm và các ngành có liên quan, dù chúng chỉ chiếm 11% tổng chi phí chăm sóc sức khỏe. Dựa trên số liệu doanh thu có sẵn và thông tin phản hồi của ngành, ước tính khoảng 16,4% tổng chi phí nghiên cứu thị trường toàn cầu được chi cho nghiên cứu thị trường chăm sóc sức khỏe. So sánh 16,3% tổng chi phí nghiên cứu thị trường chăm sóc sức khỏe  với 8,5% tổng GDP dành cho nghiên cứu chăm sóc sức khỏe, chúng ta thấy rằng lĩnh vực chăm sóc sức khỏe đang được chú trọng.

Nghiên cứu thị trường được tiến hành để xác định và theo dõi tiềm năng cho loại thuốc mới, cũng như tìm ra mục tiêu đến chỉ tiêu lâm sàng trong giai đoạn phát triển. Qua đó, doanh nghiệp có thể giảm rủi ro và tối đa hóa cơ hội đạt được doanh thu cao sau khi tung sản phẩm ra thị trường, giúp kéo dài chu kỳ sống của sản phẩm.

Nghiên cứu thị trường trước và sau khi tung ra sản phẩm

Giai đoạn

Hoạt động nghiên cứu thị trường

1.      Thử nghiệm trên người

Tạo cơ hội cho việc phát triển hợp chất đó

2.      Thí điểm thử nghiệm điều trị

Tiến hành nghiên cứu về nhu cầu khách hàng, phác đồ điều trị, thái độ, tiềm năng thị trường, phân khúc thị trường và tính nhạy cảm của sản phẩm

3.      Nghiên cứu trên lượng bệnh nhân lớn, nộp đơn yêu cầu chứng nhận thuốc mới

4.      Nghiên cứu theo dõi sau khi tung ra sản phẩm mới

Tiến hành nghiên cứu truyền thông, tập trung vào lực lượng bán hàng.

 

Marketing trong ngành dược: Bác sĩ hay người bệnh?

Phạm vi khỏe mạnh – bệnh tật và cấp tính – mãn tính => phản ứng của bác sĩ và người bệnh ở những thái cực khác nhau trong 2 loại phạm vi sẽ ảnh hưởng đến quyết định marketing của doanh nghiệp

Khoảng 50% chi phí nghiên cứu thị trường được chi vào theo dõi kê toa thuốc và theo dõi nhận thức cũng như thái độ đối với các nhãn hiệu cụ thể nào đó. Người ta cũng thường quan tâm và chi nhiều tiền vào việc quản lý chu kỳ sống và kéo dài hoạt động kê toa một loại thuốc đã được cấp bằng sáng chế.

Các chuyên gia y tế vẫn là mục tiêu tiếp thị chính, nhưng xu hướng hiện nay là tiếp thị tập trung vào khách hàng.. Ngoài bác sĩ, bệnh nhân cũng tham gia vào việc ra quyết định. Họ đóng vai trò là người gây ảnh hưởng – cung cấp phản hồi hay đưa ra các câu hỏi; hoặc là người khởi xướng đề xuất thay đổi phương thức điều trị; hoặc là người cùng thanh toán chi phí. Nhiều khách hàng/bệnh nhân thường được mời tham gia vào một cuộc khảo sát và cung cấp phản hồi quan trọng.

Marketing trong ngành dược phức tạp do thị trường chăm sóc sức khỏe không đồng nhất và đòi hỏi phải có kiến thức về điều trị. Điểm khó khăn nhất là quá trình ra quyết định mua sản phẩm rắc rối, qua nhiều cấp bậc. Khi tiến hành nghiên cứu thị trường, cần lưu ý là tùy loại thuốc mà hướng đến những đối tượng khác nhau, bác sĩ hay bệnh nhân, hay chuyên gia khác, từ đó đề xuất những chiến lược phù hợp với tập khách hàng và nguồn lực của công ty.

Thị trường dược phẩm tại Việt Nam

Theo BMI ước tính, giá trị tiêu thụ thuốc của Việt Nam năm 2016 tăng khoảng 10,2% nhờ cơ cấu dân số trẻ, mức độ quan tâm đến sức khỏe ngày càng cao. Tuy nhiên, giá trị sản xuất trong nước mới chỉ chiếm chưa đến 45% tổng giá trị sử dụng thuốc, chủ yếu là các loại thuốc đơn giản, phổ biến, giá rẻ. Các loại biệt dược đa phần là thuốc nhập khẩu, do các công ty dược liên doanh/nước ngoài phân phối. Để phát triển ngành dược trong nước, trong thời gian tới, các doanh nghiệp sẽ phải đối mặt với một bài toán khó: cải thiện chất lượng sản phẩm hiện có, tăng cường đầu tư và nghiên cứu các dòng sản phẩm chuyên dụng… trong khi cả vốn, năng lực và nhân sự còn rất hạn chế.

Nhiều doanh nghiệp trong nước lựa chọn hợp tác thay vì cạnh tranh trực tiếp với các doanh nghiệp ngoại. Điều này giúp họ vừa tận dụng được ưu thế thị trường và các kênh phân phối sẵn có, vừa thu hút được vốn, công nghệ và học hỏi kinh nghiệm từ các công ty dược lớn trên thế giới.

 

 

  • Period30 August 2017

Liên Hệ

Trụ sở chính

Suite 305-307, 12 Trang Thi Street,
Hoan Kiem District, Hanoi.
Tel: (+84)04-39351419
Fax: (+84)04-39351418
Email: info@marketintello.com

Chi nhánh

15th Floor, Unit D1502, The Manor Officetel, 91 Nguyen Huu Canh Street,
Binh Thanh District, Ho Chi Minh City
Tel : (84-8) 3507 0622